วิธีสัมภาษณ์พนักงานแบบมืออาชีพ
วิธีสัมภาษณ์พนักงานใหม่แบบมืออาชีพนั้น ควรเตรียมตัวให้พร้อมทุกครั้งในการสัมภาษณ์ ไม่เพียงแต่ผู้เข้าสมัครเท่านั้นแต่ทางฝ่ายผู้สัมภาษณ์งานเองควรเตรียมพร้อมด้วยเช่นกัน เพื่อค้นหาพนักงานที่มีคุณสมบัติที่ตรงตามตำแหน่งที่ตั้งเอาไว้ อีกทั้งยังทำให้ได้บุคลากรที่จะเข้ามาพัฒนาองค์กรได้อย่างแท้จริง
วิธีสัมภาษณ์พนักงานแบบมืออาชีพ มีดังนี้
1. เลือกสถานที่ ที่เหมาะสม
เรื่องของสภาพแวดล้อมขณะสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญ ที่ไม่ควรมองข้าม เช่น ไม่ถูกรบกวนจากสิ่งต่างๆรอบข้าง ไม่ถูกรบกวนทางอีเมล เสียงเรียกเข้าโทรศัพท์ หรือพนักงานคนอื่นๆ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณและผู้สมัครมีสมาธิ ในขณะเดียวกันก็สร้างความประทับใจแรกที่ดีต่อบริษัทของคุณให้กับผู้สมัคร เพราะนอกจากบรรยากาศในการพูดคุย ยังส่งผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรอีกด้วย
2. เริ่มบทสนทนาแบบสบายๆ
ไม่ควรตั้งคำถามที่ดูจริงจังและตึงเครียดเกินไปในตั้งแต่แรกเริ่มของการสนทนา เพราะอาจทำให้ผู้สมัครรู้สึกอึดอัด ไม่เป็นตัวเอง ดังนั้นควรถามคำถามในชีวิตประจำวันก่อนเป็นอย่างแรก เพื่อความเป็นกันเองต่อผู้ส้มภาษณ์ และตัวผู้สมัครเอง เช่น เดินทางมาสัมภาษณ์อย่างไร บ้านอยู่แถวไหน งานอดิเรกของคุณคืออะไร ทำไมถึงสนใจสมัครงานตำแหน่งนี้ เป็นต้น
3. เป็นผู้ฟังที่ดีเพื่อดูทัศนคติของผู้สมัคร
การที่จะเลือกพนักงานเข้ามาอยู่ในองค์กรของเรานั้น สิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งคือการ ตั้งใจฟังและช่างสังเกต การใช้ Eye Contact จะช่วยให้คุณได้รู้จักผู้เข้าสมัครได้ดียิ่งขึ้น เพื่อมองลึกไปถึงมุมมองและทันศคติของผู้สมัคร อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้เขา ได้เล่าและบอกความเป็นตัวเองให้คุณฟัง เพื่อที่จะเป็นการตัดสินใจได้อย่างแน่ชัดว่าเขาเหมาะที่จะทำงานในองค์กรของคุณไหม
4.ประเมินผลหลังการสัมภาษณ์
ใช้เวลาสักนิดเพื่อประเมินคำตอบของผู้สมัครแต่ละคน และพิจารณาว่าผู้สมัครคนไหนเป็นคนที่เหมาะสมสำหรับงานของคุณ การประเมินหลังการสัมภาษณ์ เป็นการสรุปกระบวนการทั้งหมดโดยพิจารณาประเด็นต่อไปนี้ของผู้สมัคร ทั้งเรื่องวุฒิการศึกษาม, ทักษะที่เกี่ยวข้อง, ประสบการณ์การทำงาน, คุณสมบัติของผู้สมัคร, ความสามารถในการคิดอย่างมีวิจารณญาณและ ทักษะการสื่อสาร
“ ไม่ใช่แค่องค์กรที่เลือกพนักงาน แต่พนักงานสามารถเลือกองค์กรได้เช่นกัน ”